COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST

Functieomschrijving

Als Commercieel Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de klantengroei. Je vindt het een uitdaging om onze softwareproducten van haver tot gort te leren kennen en je verdiept je in de zorgprocessen van onze klanten. Wij zoeken een commercieel talent die het vermogen heeft om mensen te verleiden tot een aankoop en in staat is om relaties op te bouwen met leads en klanten. Je werkt in een klein verkoopteam en je hebt nauwe contacten met ons helpdeskteam.

Wat ga je doen?

• Je geeft overtuigende presentaties van onze softwareproducten
• Je beantwoordt op een heldere manier binnenkomende (verkoop)vragen
• Je belt actief leads na en bewaakt het verkoopproces
• Je brengt (nieuwe) diensten bij klanten onder de aandacht
• Je signaleert trends en speelt deze door
• Je verzorgt de aftersales en klachtenafhandeling

Ben jij in staat om inhoudelijk te kunnen adviseren?

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• Je ben een ster in het verkopen van het gat en niet de boor
• Een klantprofiel maken is voor jou gesneden koek
• Je bent gedreven en proactief
• Uitstekende communicatieve vaardigheden

 Verantwoordelijkheden en bevoegdheden

• Je bent verantwoordelijk voor de klantengroei 
• Je mag binnen afgesproken kaders zelfstandig contacten onderhouden met klanten en contacten aangaan met leads m.b.t. verkoop van softwarelicenties en aanvullende diensten
• Je dient zeer discreet om te gaan met de toevertrouwde informatie
• Je mag pas na uitdrukkelijke toestemming van de directie verplichtingen aan gaan met derden

Wat kan je van ons verwachten?

• Wij bieden een marktconform salaris
• Wij zijn een ambitieuze organisatie, dus groei jij met ons mee?
• Er hangt een informele sfeer, zijn de lijnen kort en hebben wij een echte hands-on mentaliteit
• We werken in 1 grote ruimte dagelijks samen aan een mooi product en dito dienstverlening voor onze klanten
• Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid

Inwerktraject

Om onze software te kunnen presenteren en om klanten en leads goed te kunnen adviseren zal je onze softwareproducten en de zorgprocessen van onze gebruikers goed moeten snappen. Je zal daarom intensief worden ingewerkt in de diverse functionaliteiten van de softwareapplicaties. Hierbij wordt ook een maximale inzet van jouw zijde verwacht.

Het gaat om een fulltime vast dienstverband van 40 uur per week.
Kandidaten woonachtig in Rotterdam of omgeving verdienen de voorkeur.